Die Qualitätspolitik
Das Ziel von BIG TOR ist kontinuierliche Entwicklung durch immer bessere Erfüllung von den Kundenbedürfnissen im Bereich der Torproduktion.Unsere Absicht ist, den Status eines Torproduzenten zu erreichen, der eine aktive Quelle von Erfolgen seiner Kunden ist. Die Marktziele und eine Entwicklungsstrategie verwirklichen wir mit der Berücksichtigung solcher Werte wie: Ehrlichkeit , Ethik , Solidarität und Redlichkeit.
Unser System der Qualitätsverwaltung basiert auf folgenden Grundprinzipien wie : Beibehaltung und die Entwicklung des Systems durch die Aufsicht über die Dokumentation und Verwaltungsvorschriften, die Durchführung von internen Audits, dabei die Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen treffend, Überwachung der Prozessen und auch die gründliche Vorbereitung von Angaben.
In unserer Qualitätspolitik repräsentieren wir eine vielseitige Einstellung zu unseren Kunden und Lieferanten; die Qualität ist für uns das, was wir immer mehr verbessern möchten.
Die Grundlage des Qualitätssystems ist die Erfüllung der Erwartungen von innen und außen, dadurch, dass man Zustimmung aller Prozessen mit den Bezugsdokumenten beachtet, angefangen beim Ausfüllen eines Bestellungsformulars, den Rechtsnormen und den Rechtsvorschriften gemäß, bis hin zur Erfüllung von Erwartungen auf dem Konkurrenzniveau.
Das Wichtigste in unserer Tätigkeit ist, die Anforderungen unserer Kunden in vollem Umgang zu erfüllen und Wort zu halten. Unser Kunde soll das bekommen, was er erwartet, indem er die Bestellung zu einem bestimmten, vereinbarten Preis aufgibt.
Die Geschäftsleitung ist für die Maßnahmen zuständig, die der Verwirklichung der Qualitätspolitik und der Verbesserung des Verwaltungssystems dienen.
Die wichtigsten Richtlinien umfassen :
* Bestmöglich ausgebildetes und kompetentes Personal
* Entsprechende Produktionsausstattng, Materialien, Komponenten und Außendienstleistungen
* Systemdokumentation: Prozeduren, Anleitungen, die technologische Dokumentation
* Finanzielle Liquidität ermöglichende die Verwirklichung der Qualitätspolitik und Gewährleistung des richtigen Prozessverlaufs auf einem hohen Niveau.
Pro qualiltatives Verfahren
* Sorge für Kunden, Aufbau von Beziehungen, Analyse und Erfüllung von Kundenerwartungen
* Analyse unserer Produkte, Verbesserung ihrer Qualität und Funktionalität
* Sorge für laufende Belieferung
* Verbesserung der Effektivität der Produktion und Logistik
* Verbesserung der Effektivität der Organisationsabläufe
Der Qualitätspolitik nach verpflichtet sich die Firma BIG TOR, alle Anforderungen des Qualitätsverwaltungssystems, gemäß der ISO-Norm 9001 zu erfüllen, und gleichzeitig das Grundprinzip der ständigen Entfaltung zu verfolgen.
Die Geschäftsleitung deklariert, dass die Qualitätspolitikprinzipien eingeführt und von allen BIG TOR Angestellten verstanden und beachtet werden.